Come posso tracciare il mio ordine?

Se l'ordine è già stato spedito, puoi fare clic sul link di tracciamento contenuto nell'e-mail di conferma della spedizione*.

In alternativa, inserisci il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail associato all'ordine nel modulo che trovi qui sopra. Non è necessario essere un utente registrato per tracciare il proprio ordine.

Dove posso trovare il mio numero d'ordine?

Il numero d'ordine (EU-XXXXXXXX) si trova nell'e-mail di conferma dell'ordine*.


*Se non trovate queste e-mail nella vostra casella di posta, vi consigliamo di controllare la cartella spam. Se riscontri ancora difficoltà nell'individuare una delle mail, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.